2015-01-05
我家住在弦歌湖对面的幸福家园小区。自入住以来，除了交水电费很少和小区物业打交道。最近一段时间，和物业接触了两次，家人对物业称赞不已。
前几天，老公喝多了酒。回家后，他酒性发作，和卧室的窗户较上了劲。那扇窗户很紧，推拉时很不方便。老公非得在那时修窗户。他双手扶着窗户框左推右拉、上提下拽。因为没安防盗窗，再加上老公酒后动作没准，“哐”一声巨响，整个窗户从五楼摔落下去，摔了个“粉身碎骨”。失去了窗户的卧室，张着大嘴冲着黑黢黢的夜晚，“嗖嗖”的西北风都灌进来，把窗帘吹得“呼呼”响。这可是冬天啊，风吹进来岂是一个“冷”字可形容的。没办法，卧室已变成了冷冻室，我和老公只得在客厅的沙发上蜷曲了一夜。第二天早上，老公连早饭也没顾上吃，起床后直接出去找地方做窗户了。可是他转了一早上，还是无功而返。这种双层的隔音真空玻璃，普通的小店是不做的。婆婆的刀子嘴开始发威，“好好的窗户弄坏了，一家人跟着受冻。”“现在想花钱修，也找不到门路啊，晚上还得接着挨冻……”
那天晚上我就给老公出主意，让他问问物业是否给修。家人都不同意我的看法，认为这种事物业不会管，问也是白问。看着老公愁眉苦脸，听着婆婆像小炮似的唠叨。我还是抱着试试的态度给物业办公室打了一个电话。完全出乎大家的意料，物业丝毫没有含糊，直接爽快答应，并承诺上午就催促供应商来测量尺寸。原来整栋楼房还在保质期内，有问题可以找供应商来解决。因为天气实在太冷了，我强烈地向物业要求当天就把窗户给安装好。工作人员答应给协调。大家都笑我太天真，难道供应商没事做，一天只干这一件事。当天测量后，当天做完，当天送货，能这么快吗？大家都摇头置否。吃过早饭后，公公就被婆婆派出去，到小商铺要几个废纸箱，准备晚上用来堵窗户。到了当天下午，婆婆高兴地打电话告诉我，不要发愁了，窗户已给安好了。
这件事后，我们一家人对物业竖起大拇指。无独有偶，昨天我家人又和小区的物业办公室打了一次交道。
冬天时，婆婆喜欢把腊肠挂在厨房阴面的窗子上。昨天，婆婆在关窗户时，一不小心，把腊肠碰掉。它们从五楼直接自由落体到一楼贮藏室的房顶上。婆婆抱着儿子到物业办公室借梯子。工作人员了解情况后，告诉婆婆正好有外来的工作人员在后面的住宅楼上清理垃圾，可以去找他们借一下梯子。看到婆婆抱着孩子，他真诚地讲：“阿姨，你抱个孩子不方便。你等一会儿，我找个保安帮你扛过去。”虽然婆婆谢绝了他的好意，但婆婆仍心存感激。我们下班后，婆婆把这件事给我们正儿八经地唠叨了两遍。
天降温了，小区对面的弦歌湖水早已被冰封住。寒风凛冽，尽管把自己严实地裹进厚厚的棉服，只露出两个眼睛，还是冻得瑟瑟发抖。但最近碰到的这两件小事，却如冬天里的太阳，照得人心里暖洋洋的。