2016-03-03
在公司的夜间学习中有这样一个案例令人受教：日本销售大师原一平在27岁时进入保险公司开始推销生涯。当时，他穷得连饭都吃不饱，只能露宿公园。但是，一位智者的话改变了他的一生。一天，他向一位老人推销保险，老人平静地说：“你的介绍丝毫引不起我投保的兴趣。人与人之间，像这样相对而坐的时候，你一定要具备一种强烈的吸引对方的魅力，如果做不到这一点，你的销售是不可能成功的。”接着老人说：“年轻人，先努力改造自己吧！”
这句话什么意思呢？其实销售就是与人打交道的工作，是你主动寻找顾客的过程，如果消费者连你这个人都无法接受、无法信赖，那他就不可能接受你的任何产品。所以在销售行业中有句名言：“推销员在推销自己的产品之前，首先推销的应该是自己！”
推销大师卡耐基说：“我们多数的时候重复在做同一件事，就是推销自己让别人或社会接受，从这个意义上来说，人生就是一场推销。”不管你是在与人交往，还是在推销产品，或是去某一个公司应聘，你首先就是有意识或是无意识地在展示自己。
勇气，是一切展示行为的基础。如果你连敲门的勇气都没有，就不可能见到客户。而要是见不到客户，想要成功就是天方夜谭了。
不断自我激励，坚信自己不比任何人差，这才是销售员应有的心态。别人能干，为什么我就不能呢？每一个成功的人，不管碰到了什么样的情况，他的第一反应总是找办法解决，而失败者的第一反应，往往是找理由去推托和安慰自己。就像我公司董事长周晓峰常在会议上说的一样：只要精神不滑坡，办法总比困难多。
不断剖析自己、认识自己和客观而又公正地看待自己，是每一个销售员都应该做到的。肯定自己的优点，努力克服自己的缺点，是获得勇气和提升能力的源泉。这就是说，你必须以恒心和意志作为基础，来最大程度地克服自卑感，增强自信心。
当自信心不足时，你最大的敌人其实就是自己。要成功地做成一单业务，你一方面要把客户当作上帝，除了人格上应该是平等一致以外，你应该一切都以满足客户的需求为主；另一方面，你就把自己当作客户的债主，你今天去见客户，就要今天把债讨回来。只要你有这样的想法，你就能让信心倍增，从而让自己在推销的工作上更加顺利。
当你与陌生的客户接触时，你就必须要有说服对方的信心，有信心才能有勇气，在工作上才能更得心应手。如果你没有足够的信心怎么办？那就必须加强训练，因为自信心不只是在销售这个行业需要，在人的一生中的每时、每事都需要。
人们在比较陌生的场合下，最重要的是要学会如何表现得自然。你要明确自己的定位，对自己有足够的信心，完美地展示自己才是最重要的。这样，你必能成长为一个成功的销售员。