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企业由“经济人”向“社会人”转变

　　这里所说的“经济人”和“社会人”是对企业人格化的称谓，是企业在不同层面上主要功能的体现，所谓企业“经济人”是指企业在物质层面上为投资者创造最大的经济利润；企业“社会人”是指企业承担着相应的社会责任，为社会发展和稳定作出一定贡献，得到社会认同。

　　作为公司的一名普通业务人员，虽然工作时间尚短，却见证了我公司作为“社会人”型企业为回馈社会所作出的众多举措：在全民抗击非典战斗中，在5•12汶川大地震灾后重建中，在西南五省抗旱救灾中，在慰问“远望号”官兵行动中，在关心贫困学子求学中，在安排下岗人员就业中，在带动社会文化建设中……以及近期为高考、中考学子献爱心中都有我们古贝春人的身影，都有古贝春这个企业的身影。

　　企业社会责任包含的内容十分广泛，产品安全、环境保护、公众安全、依法纳税、公益事业都属于其范畴。但在这些内容中，最基本的是产品安全责任。在今年4月的一项题为“中国企业最迫切需要履行的社会责任是什么”的网络调查中，34%的人认为是产品安全责任，25%的人认为是环境保护责任，19%的人认为是公众安全责任，14%的人认为是依法纳税责任，9%的人认为是社会公益事业，而保证产品安全正是我公司立厂的根本和发展的生命线。

　　随着信息时代的到来和全球经济一体化趋势的加强，企业由“经济人”向“社会人”转变的必要性也越来越大：

　　现代社会的消费者需要——随着人们生活水平的提高，消费观念也就发生了很大变化，对商品的评价标准不仅仅停留在物美价廉上，人们越来越看重的是品牌的外延，比如品牌背后的企业行为、企业对社会表现出的责任感。企业的社会行为极大地影响着消费者对企业形象的评价。

　　企业内部员工的需要——知识经济时代的企业，一个显著特征是知识型员工的比例正在不断上升，知识型员工一般更注重个人成长、组织对其的尊重，不再拘泥于企业的丰厚待遇，而更加注重企业管理中的人文行为。
企业长久生存的需要——我国的企业寿命不长是一个普遍现象，也是个现实难题，直接原因是企业自身的短期行为，视自己为单纯的“经济人”。

　　由此可见，一旦企业做好了“社会人”这个角色，实现了社会价值，企业“经济人”这一角色也能较好地实现了。记得星巴克CEO奥林•史密斯说过一句话：星巴克的最大成就之一就是说服顾客支付3美元的高价购买一杯“有社会责任的咖啡”，实际上，我们古贝春人也一直在追求：说服顾客支付合适的价格喝到一杯“有社会责任的美酒”。