务实、创新，实现营销业绩持续增长

尊敬的各位领导、各位同事，大家好：
　　众所周知，自2012年以来白酒销售遇到了新的形势，我所分管的销售工作业绩却持续连年增长，2013年特殊渠道销售额同比上升7.17%，2014年，我管理的特殊渠道和销售二公司销售额同比上升11.42%，2015年上半年又同比上升8.78%，超额完成了半年计划任务。很荣幸也很激动，借此机会把这些年从事销售工作的一点体会和感受，向各位领导和同事汇报如下：
　　一、勤奋务实是营销工作的真谛
　　“做事首先要会做人，做人一定要踏踏实实。”无论是日常生活还是在工作中我都秉持着踏实肯干、无怨无悔的风格。做销售工作以来，我感悟最深的就是要想进步出成绩就得不怕累、不怕麻烦、不怕冷脸、不怕嘲讽。只要坚定自己的信念，心里装着工作，想着古贝春，踏踏实实地干工作就没有克服不了的困难。我分管的特殊渠道的工作，接触面比较特殊，客户大多是事业单位和大型企业的领导，而且他们又是产品的直接饮用者。一旦与他们的关系处理不好，不光是业务办不成，而且还会影响到公司的声誉。因此和他们打交道，必须实实在在真诚相待，时时处处多为客户着想。同时还要学会察言观色，洞悉他们的喜怒哀乐，从而与他们保持良好的人际关系，把握商谈工作的最佳时机。所以，我感觉勤奋务实是做好销售工作的基础，对待工作要务实，对待客户要务实，对待身边的领导、同事更要务实。在具体的工作中，从业务开始洽谈到成功签订协议各个环节，坚持做到“一站式”服务。团购订制业务的客户多是单位领导层，由于领导人工作调动而导致业务夭折的情况时有发生。因此，就必须要与客户勤联系，及时掌握各单位的动态。最多的时候一个单位，一天要跑好几趟，门难进，脸难看，事难办，那是家常便饭，早已习以为常。因为，我们销售人员心中有一个共同的愿望——把古贝春的事业做大做强！这是我工作的不竭动力，每逢遇到挫折的时候，一想到公司领导的殷切希望，我就会充满热情，充满信心，用务实的态度去对待每一个问题，克服每一个困难。
　　例如，2012年4月份同山东大厦洽谈合作时，从洽谈意向到签订正式合同，前前后后经历了8个月的时间，山东大厦做为省委省府的接待处，无论是对产品外在包装还是内在酒质都要求比较高，产品的设计、打样改了无数次，甚至一周要来回跑好几趟。我深知山东大厦业务的成功与否，不仅直接关系到公司的经济利益，还将会影响到产品的知名度和品牌带动效应。所以在这期间我都是亲自对接洽谈，生怕因换人而导致业务的流失。有一次在同山东大厦采购部付钢经理洽谈时，我的胃病又犯了，持续好几天低烧不退，我强忍着疼痛直到这天晚上7:30同付钢经理对接好，才与济南办事处周庆东经理在附近医院打了一针。也许正是我对待工作的敬业态度感动了付经理，而成功与山东大厦正式签约，这也为后期工作的顺利开展打下了良好的基础。
　　二、良好的沟通协调是做好销售的必要条件
　　“好马长在腿上，好人长在嘴上。”多年的销售经历还让我感觉到，干销售工作能讲出来是至关重要的，沟通是销售工作的基础，是成功销售的前提条件，不能及时地向客户传达公司信息、产品信息、政策信息，销售是不会成功的。另外，沟通是人际感情的基石，也就是说人的感情是通过沟通而相互增进的。不仅是做市场工作，即便是在公司之间同各部门、各级领导、同事之间，同样需要通过良好的沟通，才能达到自己的预期工作目标。上面关于山东大厦业务的洽谈，同样证明了，良好的沟通能力是提高业务效率不可缺少的条件。
　　从一名学生到公司总经理助理，分管二公司销售的总经理一职，我深知这是公司和领导的帮助和培养，是同事的信任与支持。所以，在今后的工作中，我只有时刻怀着一颗感恩之心，不断踏实工作、努力完成各项指标任务，为我们的古贝春事业增砖添瓦，贡献自己的力量。最后，祝愿与会的领导、同事身体健康，万事如意，祝愿我们的古贝春事业蒸蒸日上！
　　谢谢大家！